Tillbaka till guider

Om du inte kan hitta din adress i Meterportal beror det vanligtvis på en av två saker:

  1. Din adress är inte kopplad till ett vattenverk som använder Meterportal
    Din bostad är tyvärr inte en del av ett vattenverk som använder Meterportal. Därför kan vi inte visa din vattenförbrukning i appen.
    Vi arbetar löpande med att få fler vattenverk med i lösningen. Du är mycket välkommen att kontakta ditt lokala vattenverk och höra om de planerar att ansluta sig till Meterportal.
  2. Det kan vara ett skrivfel i din adress
    Kontrollera gärna om du har skrivit adressen korrekt – till exempel om det saknas ett husnummer, en bokstav eller något annat. Prova gärna flera varianter.

Innehåller adressen ett å, prova också att skriva "aa" i stället.

Har du fortfarande problem? Skriv gärna till oss på info@meterportal.eu, så hjälper vi dig vidare.