Ohjeet

Löydä vastaukset yleisimpiin Meterportal-sovellusta koskeviin kysymyksiin.

Kuluttaja

📱 Tervetuloa Meterportaliin – kuluttajasovellukseen

Täältä löydät apua ja oppaita sovelluksen käyttöön – olitpa vasta aloittamassa tai tarvitsisitpa vain vähän opastusta matkan varrella.

👇 Napsauta aihetta saadaksesi selkeän vaiheittaisen ohjeen:

Hae ohjeista

Hae sanalla tai kuvaile, mikä ei toimi.

Näin pääset alkuun!
Aloita Meterportalin käyttö kolmessa yksinkertaisessa vaiheessa – lataa sovellus, kirjaudu sisään sähköpostillasi ja lisää osoitteesi.
Lue lisää
Lisää osoitteesi
Hae osoitteesi tai käytä viimeisimmän laskusi tietoja.
Lue lisää
Etkö löydä osoitettasi?
Jos et löydä osoitettasi Meterportalista, syy on tyypillisesti jompikumpi seuraavista:
Lue lisää
Tämän näet sovelluksessasi
Kun avaat Meterportal-sovelluksen, saat nopeasti yleiskuvan vedenkulutuksestasi – sekä kokonaisuutena että yksityiskohtaisesti.
Lue lisää
Mittarin nimen muuttaminen
Jos sinulla on useita mittareita samassa osoitteessa, voit nimetä jokaisen mittarin, jolloin eri mittareita on helpompi pitää erillään.
Lue lisää
Salasanan vaihtaminen
Jos haluat päivittää salasanasi, voit tehdä sen helposti suoraan sovelluksessa.
Lue lisää
Unohditko salasanasi?
Jos olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen nopeasti suoraan sovelluksen kirjautumisnäytöltä:
Lue lisää
Miten poistan tilini
Jos haluat poistaa tilisi pysyvästi, voit tehdä sen suoraan sovelluksessa.
Lue lisää
Hälytysten tilaaminen ja peruuttaminen
Meterportalissa voit itse valita, millaisia hälytyksiä haluat vastaanottaa – ja miten haluat saada tiedon.
Lue lisää
Miten push-ilmoitukset otetaan käyttöön puhelimessa
Jos et saa viestejä Meterportal-sovelluksesta, syynä voi olla, että push-ilmoitukset on kytketty pois päältä puhelimessasi.
Lue lisää